Наша компания дорожит Вашим вниманием к нам!

• Для обработки и выполнения Вашего заказа нам требуется минимальное время, ведь Вы покупаете товар из первых рук. Но в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, в выходные дни. Поэтому просим Вас делать свои заказы заблаговременно, а наш персонал обязательно свяжется с Вами.

Доставка по г. Москве (в пределах МКАД):

• Заказанные Вами товары будут доставлены вовремя, по указанному Вами адресу. Стоимость доставки составляет 300 руб. Доставка в вечернее время и в выходные дни оговаривается индивидуально.

• Стоимость доставки оборудования весом до 15кг. и более составляет 300 руб. и осуществляется до подъезда. Доставка в вечернее время и в выходные дни оговаривается индивидуально.

• Доставка производится в сроки, согласованные с нашим персоналом. Желаемое удобное для Вас время и день доставки, способ оплаты Вы сможете указать при оформлении заказа.

Доставка в Подмосковье, при сумме заказа не менее 10.000 руб. (не более 20 км. от МКАД):

• Стоимость доставки составляет 20 руб./км. + 225 руб. проезд по г. Москве. Доставка свыше 20 км. от МКАД оговаривается в каждом случае индивидуально. Доставка в вечернее время и в выходные дни оговаривается индивидуально.

 

Доставка по Регионам:

• Доставка в города России осуществляется нашими партнерами - транспортной компанией "ГрузовозоФФ" и курьерской службой "СПСР-ЭКСПРЕСС". Сроки и стоимость, условия доставки Вы можете рассчитать на сайтах: http://www.gruzovozoff.ru/rus/ и http://www.cpcr.ru/ В данном случае мы взимаем плату в размере 200 руб. за проезд до грузоотправителя + тариф грузоотправителя (данный тариф Вы можете сами оплатить по прибытию груза в своем городе). Также мы можем предложить оптовым и розничным покупателям целый другой ряд грузоотправителей по всем регионам России.
• Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки груза до Вашего города.

Доставка постоянным оптовым покупателям: доставка по г. Москве или до грузоотправителя осуществляется бесплатно не зависимо от суммы заказа.

Оплата:

• Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена по безналичному расчету (банковским переводом) или наличными при получении курьеру.
• Обмен товара или денежное возмещение:
• В случае Вашего отказа от поставленного нами товара, Вы обязаны оплатить стоимость доставки или его пересылки обратно. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами в полной комплектации в соответствии с паспортом.
• Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим персоналом по телефону: + 7 (926) 530-47-47.

Получение товаров:

Полную информацию о состоянии заказа Вы можете получить у вашего персонального менеджера.
Получить товар можете Вы или сотрудник Вашей компании, указанный Вами при размещении заказа.
Внимательно произведите осмотр товара, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте его комплектность, наличие отгрузочных документов, руководства и гарантийного талона. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Весь товар проходит полную предпродажную подготовку. Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры.

Обмен товара:

Права потребителей по обмену товаров определены в Статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:
 
В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми); предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары; текстильные товары; швейные и трикотажные изделия; изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами; товары бытовой химии; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями; из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; мебель бытовая (гарнитуры и комплекты); автомотовелотехника, мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные.

Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.

Постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222 в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами (п. 1); в п. 2 конкретизирован состав предметов личной гигиены, уточнены и дополнены пункты Перечня 4, 7 и 11 (в частности, исключено кухонное оборудование); Перечень дополнен также новыми пунктами 12 (гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему) и 13 (животные и растения).

Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим персоналом по телефону:

+ 7 (926) 530-47-47.